77kk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে যা জানা জরুরি

77kk.express ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) পরিচালনা করে 77kk এন্টারটেইনমেন্ট লিমিটেড। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই তিনটি নথি একসাথে 77kk ব্যবহারের সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

77kk যেকোনো ব্যক্তিকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি দিতে বা অস্বীকার করতে পারে। কারণ ব্যাখ্যা করার বাধ্যবাধকতা সব ক্ষেত্রে নেই, তবে সাধারণত শর্ত লঙ্ঘনের কারণেই এমন পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

77kk-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্যিকারের ও আপনার নিজের হতে হবে।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
• আপনি এমন কোনো এলাকা বা দেশ থেকে ব্যবহার করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট তৈরির পর পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে। উইথড্রয়াল করতে বা নির্দিষ্ট সীমার বেশি ডিপোজিট করতে চাইলে KYC বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এবং সেলফি ছবি দিতে হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইমেইল ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে সেই কার্যক্রমের দায়ও আপনার।

77kk-এ লেনদেনের বিষয়ে কিছু নিয়ম আছে যেগুলো জানা থাকলে অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব এড়ানো যায়।

• ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গ্রহণযোগ্য। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ডিপোজিটের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে আলাদা।
• উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। যাচাই না করা অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল রোধ করা হতে পারে।
• উইথড্রয়াল সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়। ভিআইপি সদস্যদের অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।
• প্রতিটি উইথড্রয়াল অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি অনুযায়ী পর্যালোচনা হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 77kk উইথড্রয়াল আটকে তদন্ত করার অধিকার রাখে।

নিচের কাজগুলো 77kk-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• বোনাস শর্ত ফাঁকি দিতে বা একই বোনাস বারবার পেতে কৌশল অবলম্বন (বোনাস অ্যাবিউজিং)।
• যেকোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে গেম বা বেটিং পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সমন্বয় করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের হয়ে বা তাদের অর্থ দিয়ে বেট করা।

77kk নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা দুর্বল নেটওয়ার্কের কারণে গেম বা বেট ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রোভাইডার) সমস্যায় পড়লে।
• ব্যবহারকারীর নিজের গাফিলতিতে লগইন তথ্য চুরি হলে।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে পরিষেবা বন্ধ করতে হলে।

77kk সবসময় পরিষেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করে, কিন্তু নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য মাঝে মাঝে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।